КАК НАБРАТЬ 911 И 0

КАК НАБРАТЬ 911 И 0

Умеет ли ваш ребенок пользоваться телефоном-автоматом? Знает ли он, что с номером 911 можно соединиться как путем набора цифр, так и через оператора? Пока ребенок маленький, пускай потренируется вызывать помощь по игрушечному телефону. После этого можно устроить практическое занятие с помощью домашнего телефона. Пускай ребенок слушает, а вы позвоните по номеру 911 и спросите оператора: «На какие вопросы должен уметь ответить мой ребенок, когда вызывает помощь?» Я заметила, что даже короткий диалог с «настоящим оператором» оставляет у детей неизгладимое впечатление. Это делает для него процесс обращения за помощью не столь пугающим. Вы или ваша подруга можете затем разыграть роль оператора, чтобы отработать всю процедуру обращения ребенка за помощью по телефону. Научите ребенка:

• говорить медленно и разборчиво;

• сообщать свою фамилию и адрес;

• объяснять суть проблем;

• не вешать трубку, пока это не предложит сделать полицейский-оператор.