Шаг 3. Постройте иерархию

Шаг 3. Постройте иерархию

В иерархию должно входить от восьми до двенадцати си­туаций. Строя иерархию пугающих ситуаций, вы будете учи­тывать четыре переменные:

1. Пространственная близость. Нахождение на каком расстоянии от объекта, создающего тревожную ситуацию, вас пугает. Например, если вы боитесь буранов, то в путе­шествии на горнолыжный курорт вам, скорее всего, стано­вится все страшнее по мере приближения к горам. Можете создать такую иерархию сцен: машина подъезжает к скло­нам гор; вы достаточно высоко и видите первые заносы у дороги и так далее.

2. Временная близость или продолжительность. На­сколько вы близко по времени к пугающему объекту или ситуации или как долго находитесь в ней, чувствуя себя совершенно незащищенным. Допустим, иерархия боязни метрополитена — это приближение момента поездки или же поездка более долгой продолжительности.

3. Уровень угрозы. Насколько сцена тяжела и ужасна. К примеру, если вы боитесь лифтов, можете изменять уро­вень опасности в зависимости от числа этажей, на которые вам нужно подняться или спуститься.

4. Уровень поддержки. Как близко в пугающие моменты от вас должен находиться человек, способный помочь. К при­меру, если вы боитесь быстрой езды, этот человек должен сидеть рядом с вами, позади вас, позади вас вне пределов видимости, сзади вас в автомобиле, позади вас через пять автомобилей или просто быть на связи на случай, если по­надобится помощь?

Во многих случаях вы будете использовать эти переменные, чтобы оценить ситуации для составления иерархии. А сейчас взгляните на примеры иерархии. Все ситуации оценены по следующим параметрам: ПБ — пространственная близость, ВБ — временная близость или продолжительность, У — уро­вень угрозы и П — уровень поддержки. Изучив, как выстро­ены эти иерархии, вы получите лучшее представление о том, как использовать данные переменные в проектировании са­мых разных ситуаций.